Q：我们一直在观察中国尽管有强大的制造业，但是比方在卖手机或者洗衣机，电视机时，一般当地的厂商是想着怎样用强势通路把东西卖出去，而不是靠顶尖的设计来当卖点，我们想知道大概处于那个阶段中国本土厂商与设计公司合作，会有带来的很好的营收反应？
A：当中国厂商进入电子产品时跟产品普及化时间已经不远了，那当然有一段时间推出的产品是什么，人们就买什么，但是当产品成为是同质性货品(Commodity)，没有区隔，大家都一样，那就没有人在赚钱，中国厂商是有机会的，但是真正能赚钱的人是真的愿意跟大家有些区隔，他们希望别人选他们的产品因为他们真的不一样，让人们真的会想多花一点钱买他们的东西。顾客可以选择他们真正想要的，我不知道中国的顾客是不是还在买他们家里的第一样家用电器，还是已经是第二，第三个，比方我们在做迪斯尼产品，我们是在想这个是第三、第四个家用产品了，是家里会想要买给小孩的。
Q：中国消费者有三个阶层，最上面的很喜欢有设计的产品，比如瑞典家具公司IKEA现在在中国很红，中间的在学习享受设计，最后就是有一大部分人只是希望拥有产品就好了。这是个比较有趣的时间点，我们该怎样去分析我们是不是要开始抱怨市场。
图为：FrogDesign公司办公环境
A：等到大家都有一样产品以后，大家就会开始想有区别。比如，MP3在这个市场已经有三年了，都是要下载音乐，为什么要用苹果的iPod,就是创造消费者使用的体验，整个包装、整个服务整合的所创造出来的体验，这就是设计创造出来的不同。
Q：那我们可以谈谈跟伟创立(Flextronics)的合并吗？你们过去是以数字媒体设计著称的。跟制造业合作，是否是为了增强你们在实体设计上的能力？此外，数字媒体设计跟实体硬件设计是不是已经趋于整合？
A：我觉得数字媒体跟硬件的整合已经开始了，你不可能拆开来看，比如手机，看看你使用手机的经验，我们已经有些计划在做，不是只有手机硬件而是与软件整体整合的经验，伟创力购并了很多软件公司，他们在印度有超过五千名软件设计人员，在乌克兰也有一千名人员，可以增强我们在使用者接口上的能力，在数字照像的能力，甚至也不只制造业而已，还有一些在界在中间的东西，像是电机工程的能力，我们可以随时找伟创力的人来跟我们合作，不只是创造产品而已，而是从客户的商业上的策略，制造成本的控制，进入市场时程，我们能全程参予以确保产品到市场上会成功。
Q：你觉得你们跟伟创力的合作模式可能有其它中国的厂商会模仿或复制吗？你认为设计是让很多制造业可以抗拒降价竞争的方式吗？
A：如果我们可以做出一个很成功的领先模式，很多人就会跟进。你可以看出中国市场已经这样了，很多消费者要求已经比较高了，他们愿意多花一点钱买好一点的产品，创新跟设计对他们来说越来越重要，我们将策略、电机、设计、品牌做整合，跟伟创力的合作是可以有很多综和效果发生的。
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