桌面存储王产品设计以传达专业和安全感为设计原则，曲面的塔式造型，底部牢固，有效地减小了侧翻的可能。2007年中国创新红星奖获奖产品。
有句话说得很精辟，叫“知已知彼，百战不殆”。企业要在这个全球化的残酷战争中保全自己、发展自己就不能不做调研。1992年，麦当劳在北京抢滩成功，得益于此前针对薯条用料的8年市场调研；著名的可口可乐公司在这方面更做到了极致，公司知道消费者喜欢喝4摄氏度的可乐，平均一年看69条广告，每年大约花20美元购买鲜花。甚至知道51%的男人走路时迈左脚，而65%的女人则迈右脚……国内也有典型，我们看到北京华旗资讯数码科技有限公司所扛起的“爱国者”品牌在纷繁复杂的设计产品市场中没有乱了方寸，华旗工业设计总监许洪灏的一席话给时下浮躁的创意设计市场上了一课。
音响不仅是用耳朵来感受的
“我们所有的设计都要经过充分、详细的前期市场调研才展开。”许洪灏话一出口，就给了记者不小的震撼。产品要针对消费者，这个道理几乎所有的企业都知晓。然而真正愿意耗费大量时间和金钱来做市场调研的企业却寥寥无几。
2006年，国内的数码音响市场一直竞争很激烈，华旗也涉足其中。当时音响产品在技术方面已经很成熟了，很多企业都急于“下水摸鱼”。然而，爱国者并没有自然而然地延续一贯的思路，做足了前期的市场调研工作。“我们走访了很多消费者的住所，发现许多单身白领都对自己的小屋有着一种强烈的归属感。”许洪灏表示，“同时我们发现近7成的人士，特别是女士的居室面积虽然很小，但都布置得很温馨，在狭小的室内摆满了各式各样的装饰品。”这两点给了华旗很大的触动，他们经过一系列的研究和分析，得出了新款产品设计的重点。首先，要让听音乐不再是简单的听觉享受，还要有视觉上的享受，更要营造一种氛围；同时，还要把产品的体积尽量缩小。
有了明确的方向和重点，一款集MP3和外放功能于一身的彩音盒马上就应运而生。它不再需要通过导线和其他设备连接，可以径直摆放在我们所喜欢的任何地方进行播放。“CV导航锥”式的设计，轻轻触摸就能实现各种播放指令，音乐不再受电脑、碟机、繁多按钮的束缚，如流水般在房间内自由畅快地流淌。客厅里，其亮丽的造型和随乐而动的光与色，可以让我们感受与时尚同步的旋律；书房中，它是一件小小的艺术品，足以显示主人的情趣和品位；卧室里，提供柔美光线和极致音乐的它自然成为浪漫气氛的制造者；在餐厅，它还能营造出温馨的进餐氛围，让心情轻松愉悦；儿童房中，它更是一台陪你打磨时光、消除烦躁感和恐惧感的绝佳伙伴，是准妈妈进行孕妇操练习和胎教的得力助手。
记得有位大师说过，一个伟大的公司不是让自己的每一天都在检讨错误、总结错误中度过的。伟大的公司是什么？伟大的公司就是要把所有可能犯的错误全部扼杀在摇篮中！在市场调研的指引下，彩音盒的出色设计不仅点亮了人们的生活，更点亮了华旗的设计之路。这样一台价格不菲的小音响，最多时一个月竟有2万台的销量。
风格太夸张反而没市场
“我们也有过失败的例子，而且很失败。”对于企业的痛处，许洪灏并不避讳，“2003年左右，我们有过一款F006的MP3产品，当时设计的理念就是求新求异。由于我们前期的调研工作不够详尽，设计部门直观地认为一款可以夜间发光的MP3会是个十分张扬个性的产品。可上市后消费者并不买账，最差时每个月只有不到几百个的销量。”
其实，这款MP3单从设计上讲还是很有特色的。产品设计了七彩光源，而且可以根据外界的声源和音乐节奏的不同而产生色彩的变化。可是要知道，检验产品设计好坏的评判标准最终还是市场，闭门造车的“狂想”带来的只能是血的教训。
“有时候，好的设计并不一定要刻意地追求设计上的夸张。产品很时尚很前卫，可到了市场上就难说了。”
事实确实如许洪灏所言，华旗还曾做过一款F850的MP3。公司当时设计了12种机型颜色，每种颜色的机型按键对应一个星座。再加上亚克力装饰的效果，外观绝对称得上花哨了。可惨淡的市场销售状况，让华旗人明白了，没有扎实的调研基础，仅凭夸张设计去迎合市场是完全行不通的。
U盘应该“金玉其外”
吃一堑，长一智。华旗本着凡事自己探求、凡事让事实说话的“调研精神”，很快就又取得了极大的成功。
随着电脑的大众化和网络的普及，U盘成为非常普通的移动存储工具，深受上班族和学生的喜爱，成为大家的工作、学习的必备品。但纵观市场上的U盘，产品差异化非常不明显，而且设计风格整体来讲很单一，因此华旗希望自己的产品与他家能有所不同。“当时我们发现一个很有趣的现象，很多消费者都是成双成对地购买数码产品。因此我们从爱情这个主题出发，打算设计一个能配成一对的U盘，而不是孤零零的单独一个产品。”许洪灏笑着说道。
当时华旗的设计师正在努力研发U盘的技术，可询问调查后发现，年轻消费者竟然最关注的是外观。“很多事情就是这样，你想的和你的调查结果完全不是一回事。但这很好，你反而会知道正确的设计方向。”
经过反复的推敲设计后，华旗设计出的爱国者情侣U盘机身通体白色，象征纯净的爱情。U盘头部采用了圆环形和心形镂空设计，一改以往U盘都是方正、扁平的形象，变得活泼可爱、富有灵性。
记者了解到，这款情侣U盘技术完全没有改变，但是市场售价却比同类产品要高出20-30元。更让人惊奇的是，由于设计完全尊重市场、由调研而来，此款产品在没有任何宣传的情况下，仍能创造每月十几万的销量，节省了大笔的宣传费用，产品的附加值呈几何式增长。
所以，成功的创意设计与调查研究分析是密切相关的。其实，很多企业如果认真地做好了调研这一功课就可以避免无谓的失败，孕育出创意设计的“优良品种”。
文 / 李江
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