它确实不是一个新的发明。但苹果的竞争对手都没能做到的联想，苹果做到了，因此就产生了创新。
乔布斯如何用全新的方式审视事物
通过寻找新的体验进行有创造性地联想这个概念值得我们更加深入地探讨，因为它在乔布斯带给大家一个又一个创新产品的过程中扮演了举足轻重的角色。乔布斯是一个典型的离经叛道者，经常大胆地寻找、攻击然后颠覆传统的观念。根据受人尊敬的埃默里大学神经科学家格雷戈里?伯恩斯的研究，离经叛道者，尤其是那些事业成功的例子，都与未知的体验之间存在一种共鸣。
在他那本颇有富有洞察力的《离经叛道者：一位神经科学家揭示另类思考的秘密》一书中，伯恩斯说：“欲想别人之未想，最有效的办法莫过于用全新的体验轰炸你的大脑。新奇的事物将感知的过程从过往经验的桎梏中解放出来，强迫大脑作出全新的判断。”
伯恩斯宣称，如果我们了解了离经叛道者给大脑增压以产生新联想的秘密，就可以获得他们的特殊能力。对那些想学习乔布斯思考方式的崇拜者来说，这真是一个好消息。
乔布斯眼中的世界与我们看到的并没有不同，但他对事物的理解和感知却大不一样。视觉与感知是两个概念。感知能力的大小将创新者和模仿者区别开来。视觉产生的过程是光子打在位于视网膜的感应细胞上，接着被转化为神经脉冲传递到大脑的不同部分。根据伯恩斯的说法，感知是一个复杂得多的大脑解读信号的过程。在PaloAlto的施乐公司PARC大楼中，很多人都见过它的图形用户界面，但唯独乔布斯对它有不同的理解。他的头脑中灵光乍现，便引发了海量的创意。
伯恩斯还说，这种对事物的顿悟很少出现在熟悉的环境中。听起来着实很有道理，尤其当你还记得乔布斯和苹果园的故事的话。头脑风暴带来的结果就是将看起来彼此无关的两个词关联在一起 “苹果”和“电脑”。这个突然闪现的念头发生在距离乔布斯工作环境，也就是他爸妈的车库几百英里外的地方。有些持怀疑态度的人觉得应该取一个更技术化、听起来更庄重的名字。他们肯定没有像乔布斯一样去感知事物。本来的核心理念就是要柔化计算机的形象，让它们更吸引普通人，还有什么比一个苹果更简单更亲切呢？“显而易见的是，只靠盯住一件东西苦思冥想并不能带来思维上的突破，”伯恩斯说，“当感知系统面对它无法解释的事物时，这种对峙与挑战往往能引发思维突破。这种陌生感迫使大脑抛弃它传统的感知套路，然后再创造新的出来。”
“换一种方式思考”的关键是透过全新的视窗换一种方式去感知事物。想要从这个视窗看到事物，你必须迫使大脑做出在别的情况下不会做出的联想和思考。这听起来很难，但我们还是有办法让创意之泉涌动流淌的。首先，你必须得理解它的困难所在。
其实你的大脑才是最强大的绿色科技。它时时刻刻在寻找节约能量的方式让人体存活。“习惯的奴隶”（creature of habit）这个说法听起来真是那么回事儿，因为我们的大脑是按照心理学家称之为重复受迫的方式在运转的。简单得说，当你的大脑反反复复面对相同的视觉刺激时，脑神经反应的程度便会下降。自然进化让大脑尽可能有效率地指挥运行整个身体。为了发挥最高程度的想象力，脑神经不得不激发出最大输出潜能。像伯恩斯这样对创新、创造力和脑行为都有研究的科学家给出的答案就是“用全新的体验轰炸你的大脑”。
乔布斯学美术字就是一种全新的体验，它激发了乔布斯的创造力；他在苹果园的冥想也是一种新的经历，使他产生了富有创造性的领悟；他在七十年代去印度的那次旅行，也赋予了他与加州郊外的生活有着天壤之别的体验。当乔布斯请来音乐家、艺术家、诗人和历史学家为他工作时，实际上是将自己置身于此，从这些人身上获取新的体验和看待问题全新的视角。许多乔布斯最具创意的灵感都是猎奇的直接结果，比如身处陌生的地点或这些他选择来共事的这些人中间。
无曲柄大众轿车
乔布斯在实际行动和精神上都探寻着新奇的体验。改变所处的物理环境自然能满足心理学家对猎奇者的建议，但尝试着换个角度解决问题通常也可以成功地完成一次头脑风暴。乔布斯会运用类比和象征的手段，实施一项创新流程，另辟蹊径地解决消费者的疑难。
类比能够显示出两种不同事物间的相似之处。在开发传递信息的平台时，运用类别可以有效地辅助听众去理解新的概念。将听众不熟悉的事物与熟悉的事物相比较，他们接受新概念的可能性就大大增加了。当乔布斯在演讲中介绍先锋概念的产品时，类比是他经常采用的重要手段。当他在思考解决方案的时候，也会用到这个方法。在熟悉的场景中发现新事物的能力往往能帮助他产生有创意的联想。这里有一个无曲柄大众汽车的例子。
IBM的第一台个人电脑于1981年夏天面世。到那年的11月份，乔布斯已经为下一代的Mac电脑做好了优化设计方案。其中对他的团队最重要的是，这个方案描述了Mac的新特性，它将有别于诸如IMB这样的竞争对手的产品。这份乔布斯亲笔写成的计划很少在畅销书或各种出版物中被引用，但它给我们提供了一个绝佳的机会窥探这位我们这个时代最有创造性的大脑。乔布斯是这样形容Mac的：
“从1979年开始，苹果公司已经投入了无数财力和智力开发风格统一的用户界面，这种界面会将那些花里胡哨不实用的东西统统从系统中剔除 Mac背后的设计哲学非常简单：为了使个人电脑真正走向大众，它一定要功能强大、价格低廉、非常友好和便于使用。Mac将在大众市场上走出个人电脑发展史上的重要一步。Mac电脑将成为苹果的无曲柄大众轿车，价廉且物美。”
乔布斯的远见卓识和类比的强大助推力让八十年代的苹果公司内部热情高涨。关于梦想对激发创新的重要意义我们已经讨论过了，但有创意的愿景需要产生创新的思维方式，而创新的思维方式又是猎奇体验和用新方法思考老问题的产物。
计算机领域中的电话
创新家乔布斯还发现了另一个有效的类比，那项发明出自另外一位创新家之手，即电话的发明者亚历山大?贝尔。“我们希望造出一个像第一部电话机那样的产品，”乔布斯说，“我们就要Mac成为我们这个领域中的第一部电话机。” 文 / [美]卡迈恩·加洛
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