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Kevin Fong:互联网泡沫之后的设计--对话北美设计大师

字号+ 作者/录入:3d3d 来源:新浪科技 2006-02-09 [在线反馈] 我要评论

现在对设计的需求比泡沫时期结束后还要强烈?答案是肯定的。因为我们仍然处在一个高度竞争的国际市场环境中,因而设计有着更强的现实意义。《商业周刊》去年11月的一篇文章是关于三星公司及其产品设计团队的,从中可以看出三星在手机领域的崛起要归功于他们对产品设计、人性化因素和可用性的重视。

编者按:中国正逐渐从 “中国制造” 走向“中国创造 ”。站在跻身为世界工厂的“中国制造”肩膀上,创造对中国来说既是机遇更是挑战。

  创造的核心——说白了,就是一种广义的设计能力。纵观世界知名的顶尖品牌,无不以品牌经验与用户体验的设计能力作为核心竞争力。dbr大湾区工业设计网

  我们试图通过本专题中与西方大师的对话交流中,了解他们心目中的设计理念。西方设计在技术和多国文化之间如何连结,学术界如何培育新兴市场需要的设计精英,预备颠覆明日世界设计哲学是什么,以及他们共同对正在崛起的中国市场的看法。dbr大湾区工业设计网

  希望迈向中国品牌的路,能从这些设计大师的对话中找到一些启示。dbr大湾区工业设计网


  多年以来,设计一直受到硅谷式科技风险投资公司的关注。Mayfield投资公司的长期合伙人及董事总经理Kevin Fong认为,即使在互联网泡沫破灭之后,设计依然是企业解决方案的一个关键组成部分。dbr大湾区工业设计网

  Kevin Fong是一名企业家、成功的投资家和慈善家,他还是Mayfield公司的领导者。他于1988年加入Mayfield投资公司,并于1999年成为该公司的董事总经理。Fong是科技领域内多家领先的网络和通讯公司的早期投资人,这些公司包括嘉道系统公司(Legato)、Latitude和Redback。他还是3PARdata、Cemaphore Systems、Cooligy、Fultec、Hammerhead Systems、Mendocino Software、OnStor、Tasman Networks、Velocity 11等公司的董事会成员。与此同时,他还为许多社区机构提供专业意见,在硅谷社区基金会(Community Foundation Silicon Valley)和帕拉奥图医疗基金会(Palo Alto Medical Foundation)中担任理事职务。此外,Fong是硅谷社会风险投资公司 (Silicon Valley Social Ventures,SV2)的共同创始人,也是美国领导者论坛 (American Leadership Forum)的特邀成员。dbr大湾区工业设计网

  采访:伊利诺理工大学 设计学院dbr大湾区工业设计网

  翻译:新浪翻译中心dbr大湾区工业设计网

  Q:在互联网泡沫时期,设计吸引了人们大量的目光。您认为现在人们对设计的需求是增加了还是减少了?dbr大湾区工业设计网

  A:设计在泡沫时期受到了更多人的重视,我同意这个观点。不过要特别说明,我的观点基本上是针对高科技创新和硅谷式的公司而言。自上世纪八十年代苹果电脑出现以来,设计一直是不可忽视的一环。如果由我来颁发产品设计影响力方面的“终生成就奖”的话,我认为应该颁给苹果公司的创始人斯蒂夫-乔布斯(Steve Jobs) --为他在Macintosh和之前的Lisa和Newton项目上取得的成就,以及他对Frog Design的青睐。另一个将设计引入我视野的人是大卫-凯利(David Kelly),他的影响力来自他在斯坦福大学的教学活动、他的设计项目、他所有的研究生以及由此而在帕拉奥图(Palo Alto)地区涌现出的设计工作室。我觉得我的整个世界就是设计的一部分。即使在上世纪八十年代初,我还在某家公司做市场营销工作的时候,我们就对产品设计相当重视,尽管我们的产品只是一种通讯基础设施硬件。dbr大湾区工业设计网

  从那时候开始,对于设计的需求便与日俱增。互联网泡沫让设计变得更加引人注目,使它显得更加时髦。我用“时髦”这个词,是因为企业在想方设法使自己与众不同,无论是在网站设计、产品发布,还是在企业形象塑造方面。dbr大湾区工业设计网

  那么是否可以说,现在对设计的需求比泡沫时期结束后还要强烈?答案是肯定的。因为我们仍然处在一个高度竞争的国际市场环境中,因而设计有着更强的现实意义。《商业周刊》去年11月的一篇文章是关于三星公司及其产品设计团队的,从中可以看出三星在手机领域的崛起要归功于他们对产品设计、人性化因素和可用性的重视。dbr大湾区工业设计网

  Q:您认为设计为今天的初创企业带来了何种价值?过去,设计可能更多地被用来彰显独特性。现在设计还起着同样的作用吗?或是作用更广泛了?dbr大湾区工业设计网

  A:我认为这个问题涉及两个方面。首先,设计就是为了要使自己与众不同。一个企业不仅要在整体风格和外观上引人注目,还要通过设计来传达其独特的内涵。其二,设计是建立在可用性的基础上的,但可用性也可被视作企业独特性的一部分。dbr大湾区工业设计网

  一个非常著名的例子就是苹果iPod的用户界面和设计风格,以及他们的产品设计在广告战中扮演的角色。广告中醒目的白色耳机线表现出苹果对于设计的高度重视。dbr大湾区工业设计网

  另一个例子就是Mayfield投资的一家名为Aliph的公司。这家公司生产一种高品质的移动电话耳麦,可有效过滤话筒和听筒的噪音。Aliph请来一位非常有名的设计师,希望使产品不仅具备耳麦的功能,更可彰显公司的形象。他们的耳麦就像是一个非常具有时尚感的配饰。我认为手机也会朝这个方向发展,除非他们已经设计出了摩托罗拉RAZR这样的手机。手机也是时尚的代言者,比如亚洲人就喜欢把手机挂在胸前。我认为设计在今天的地位举足轻重。dbr大湾区工业设计网

  Q:请您系统地解释一下,在设计为产品带来的独特性、品牌效应和用户体验中是如何产生出经济价值的?dbr大湾区工业设计网

  A:设计如果可以使产品吸引眼球并给顾客这样一个印象:这家公司是创新的、时尚的、可靠的,那么经济价值就会随之产生。这一点甚至可以从产品的包装上体现出来:产品的包装、快速使用指南(如果不需要指南则更好)、打开包装后的初次使用体验等。无论对一般消费者还是对企业用户而言,从拿到产品到正常使用之间的这段时间,就可以看出厂家是否重视顾客“即取即用”的需求,还是只满足于将产品送到顾客手中而已。dbr大湾区工业设计网

  Q: 在您选择投资对象的时候,您对一家公司的设计理念与企业理念的结合程度有何要求?dbr大湾区工业设计网

  A:我认为Aliph公司的耳麦就是一个例子。这款产品的名称是“Jawbone(颚骨)”(可以在www.aliph.com上查看)。Aliph很好地在设计中体现了公司的形象。dbr大湾区工业设计网

  Mayfield越是关注大众消费品和消费者,就越发现产品设计的重要性。我昨天在对一家潜在的投资对象进行评估时发现,这家公司非常注重产品的初次使用体验,以及如何通过包装说明公司的特质和产品的特性。他们要求产品包装尽量做到简单、直接,希望用户可以从包装中了解产品的用途、使用方法和安装方法。如果他们不是这么重视设计,我是不会把他们列入考察名单的。  文  /  佚名

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